Cấu trúc một template
Template gồm hai phần độc lập, kết hợp khi hiển thị tin:
Mỗi parameter là một chỗ trống có tên, ví dụ
<customer_name> hay <order_code>.
Khi bạn gọi API gửi tin, giá trị trong template_data được thay vào đúng chỗ trống
tương ứng.
Tên parameter bạn đặt lúc đăng ký chính là khoá dùng trong
template_data. Đặt tên
theo nghiệp vụ và giữ nguyên — đổi tên nghĩa là phải sửa cả code gửi tin.Các bước
1
2
Chờ Zalo kiểm duyệt
Template ở trạng thái
PENDING_REVIEW. Zalo duyệt hoặc từ chối kèm lý do.3
4
Lấy thông tin qua API
GET /api/v1/templates?status=ENABLE trả về template_id và params — đúng bộ
dữ liệu cần cho việc gửi tin. Xem Template và OA.Chọn loại template
Zalo phân loại template theo mục đích sử dụng, và mỗi loại có hạn mức cùng quy định riêng:
Chọn sai loại là lý do bị từ chối phổ biến. Tin giao dịch đăng ký dưới dạng khuyến
mãi sẽ chịu hạn mức thấp hơn nhiều.
Sau khi đăng ký
- Trạng thái template có thể đổi bất kỳ lúc nào do Zalo quyết định. AdFlex chỉ phản ánh bản đồng bộ gần nhất — xem Template và OA.
- Nội dung template chỉnh sửa trên Zalo, sau đó đồng bộ lại để AdFlex nhận bản mới.
- Chỉ template
ENABLEmới gửi được. Xem mã lỗi nếu bị từ chối.