Skip to main content

Vòng đời tin

Chuyển trạng thái sent → delivered dựa trên webhook của Zalo. AdFlex đối soát bổ sung mỗi 5 phút cho các tin sent trong 24 giờ gần nhất.

Mã lỗi HTTP

Thử lại

AdFlex không chống trùng. Gửi lại cùng tracking_id tạo tin mới và tính phí lần nữa.Khi timeout mạng, request có thể đã được tiếp nhận. Tra cứu theo tracking_id trước khi gửi lại.

Chi phí và hạn mức

Tin ZNS gửi qua ứng dụng Zalo của AdFlex và tính vào ví ZBS của AdFlex. Ví đó đối soát trả sau với Zalo, nên bạn không phải nạp tiền vào đâu cả. Thứ duy nhất liên quan tới bạn là hạn mức tài khoản — mức chi AdFlex cấp cho workspace. Vượt hạn mức thì API trả 400 hoặc 402 kèm thông báo liên hệ AdFlex.
Mã -137 và -115 không phải do bạn hết tiền. Đó là dấu hiệu Official Account chưa được nối đúng vào tài khoản ZBS của AdFlex — một bước trong quá trình kết nối OA. Liên hệ AdFlex.

Mã lỗi Zalo

Trả về trong trường error_code của tin. Trường error_reason chứa diễn giải tiếng Việt, dùng được trực tiếp để hiển thị.

Lỗi do dữ liệu của bạn

Sửa nguồn dữ liệu rồi gửi lại. Gửi lại nguyên trạng sẽ hỏng y như cũ.

Lỗi cấu hình phía AdFlex

Liên hệ AdFlex. Bạn không tự xử lý được, và cũng không phải nạp thêm tiền.

Ngoài tầm kiểm soát

AdFlex tự thử lại 4 lần với lỗi tạm thời trước khi đánh dấu failed. Tin ở trạng thái failed đã hết khả năng xử lý tự động. Danh sách đầy đủ mọi mã Zalo xem Phụ lục — toàn bộ mã lỗi.