> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs-zns.adflex.vn/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Phụ lục — toàn bộ mã lỗi Zalo > Tra cứu đầy đủ mã trả về trong trường error_code Trang này liệt kê **mọi mã lỗi Zalo** hệ thống nhận diện được. Mã hay gặp trong thực tế và cách xử lý xem [Trạng thái và mã lỗi](/guides/errors). Trường `error_reason` của tin đã chứa sẵn diễn giải tiếng Việt tương ứng, dùng trực tiếp để hiển thị cho bộ phận vận hành. ## Dữ liệu gửi lên Bên xử lý: **Đối tác** | Mã | Ý nghĩa | Thử lại được | | ------- | ---------------------------------------------- | ------------ | | `-107` | ID tin không hợp lệ | Không | | `-108` | SĐT không hợp lệ | Không | | `-111` | Template không có dữ liệu | Không | | `-112` | Type tham số chưa định nghĩa | Không | | `-116` | Nội dung không hợp lệ | Không | | `-121` | Body rỗng | Không | | `-122` | Body không phải JSON hợp lệ | Không | | `-130` | Vượt giới hạn ký tự | Không | | `-132` | Tham số không hợp lệ | Không | | `-153` | Dữ liệu vi phạm quy định | Không | | `-158` | File upload quá lớn | Không | | `-159` | Format file không hỗ trợ | Không | | `-161` | sending\_mode sai giá trị | Không | | `-162` | Loại template không gửi được trên endpoint này | Không | | `-1121` | Tham số vượt độ dài tối đa | Không | | `-1122` | Thiếu tham số bắt buộc | Không | | `-1123` | Không tạo được QR code, kiểm tra lại tham số | Không | | `-1124` | Format tham số sai | Không | ## Template Bên xử lý: **Đối tác** | Mã | Ý nghĩa | Thử lại được | | ------- | --------------------------------------------------- | ------------ | | `-109` | Template ID không hợp lệ | Không | | `-113` | Button không hợp lệ | Không | | `-131` | Template chưa duyệt | Không | | `-146` | Template bị disable do chất lượng thấp | Không | | `-151` | Template không hỗ trợ mã hoá đầu-cuối | Không | | `-249` | Template không hỗ trợ gửi qua UID (template cũ) | Không | | `-1091` | Template không ở trạng thái REJECT — không sửa được | Không | | `-1131` | Đường dẫn button sai định dạng | Không | | `-1132` | Template phải có ít nhất 1 button | Không | ## Người nhận Bên xử lý: **Ngoài tầm kiểm soát** | Mã | Ý nghĩa | Thử lại được | | ------ | -------------------------------------- | ------------ | | `-110` | User dùng Zalo phiên bản cũ | Không | | `-114` | Tài khoản user không hoạt động | Không | | `-118` | Tài khoản Zalo không tồn tại / vô hiệu | Không | | `-139` | User từ chối nhận loại tin này | Không | | `-140` | User không đủ điều kiện nhận | Không | | `-141` | User từ chối nhận tin SĐT từ OA | Không | ## Hạn mức và ví Bên xử lý: **AdFlex** | Mã | Ý nghĩa | Thử lại được | | ------- | ------------------------------------------- | ------------ | | `-115` | Hết số dư ví ZBS Account | Không | | `-126` | Hết quota dev mode | Không | | `-137` | Trừ ví ZBS thất bại | Có | | `-144` | Vượt quota ngày | Không | | `-147` | Template vượt quota ngày | Không | | `-160` | Vượt quota tạo/sửa template ngày | Không | | `-1441` | Vượt quota promotion tháng | Không | | `-1471` | Vượt quota promotion cho user này tháng này | Không | | `-1472` | Vượt quota promotion cho user này hôm nay | Không | ## Quyền Bên xử lý: **AdFlex** | Mã | Ý nghĩa | Thử lại được | | -------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------ | | `-117` | OA/App chưa có quyền template này | Không | | `-120` | OA chưa được cấp quyền (nâng gói) | Không | | `-127` | Dev mode chỉ gửi tới admin OA | Không | | `-135` | OA chưa verify hoặc gói free | Không | | `-138` | App chưa có quyền feature này | Không | | `-145` | OA không được gửi loại tin này | Không | | `-224` | OA cần nâng cấp gói | Không | | `-1202` | OA không có quyền dùng media resource | Không | | `-1351` | OA bị block do vi phạm | Không | | `-1381` | OA chưa cấp quyền truy cập tài khoản ZBS | Không | | `-14084` | OA đã uỷ quyền đủ số app cho phép — thu hồi bớt app cũ trong Quản lý ứng dụng của OA, hoặc nâng gói | Không | ## Cấu hình Bên xử lý: **AdFlex** | Mã | Ý nghĩa | Thử lại được | | ------ | ----------------------------------------------------------- | ------------ | | `-101` | Ứng dụng không hợp lệ | Không | | `-103` | Ứng dụng chưa kích hoạt | Không | | `-104` | Secret key không hợp lệ | Không | | `-106` | Phương thức HTTP không được hỗ trợ | Không | | `-125` | OA ID không hợp lệ | Không | | `-133` | Cấm gửi giờ đêm (22:00-06:00) | Không | | `-136` | Cần liên kết ZBS Account | Không | | `-142` | OA chưa tạo RSA key — vào Console → Official Account để tạo | Không | | `-143` | RSA key đã tồn tại, dùng key hiện có thay vì tạo mới | Không | ## Xác thực Bên xử lý: **AdFlex** | Mã | Ý nghĩa | Thử lại được | | ------- | ----------------------------- | ------------ | | `-124` | Token hết hạn / không hợp lệ | Có | | `-1241` | appsecret\_proof không hợp lệ | Không | ## Journey Bên xử lý: **Đối tác** | Mã | Ý nghĩa | Thử lại được | | ------- | ------------------------------------------ | ------------ | | `-148` | Thiếu journey token | Không | | `-149` | Journey token sai | Không | | `-150` | Journey token hết hạn | Không | | `-1491` | Loại journey token không khớp với template | Không | ## Hệ thống Bên xử lý: **Thử lại sau** | Mã | Ý nghĩa | Thử lại được | | ------ | ------------------------------- | ------------ | | `-100` | Lỗi không xác định, thử lại sau | Có | | `-152` | Lấy E2EE key fail | Có |